Regulamin oraz informacje dla klientów
I. Regulamin
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Poniższy
regulamin znajduje zastosowanie do wszystkich umów, które zawrą Państwo
z nami jako Sprzedawcą (Pirum GmbH) za pośrednictwem strony
internetowej www.pirum-holzspielzeuge.de. Jeżeli nie umówiono się
inaczej, stosowane ewentualnie przez Państwa własne warunki umów nie
znajdują zastosowania.
(2) Konsumentem
w rozumieniu poniższych regulacji jest każda osoba fizyczna dokonująca
czynności prawnej w celach, które nie mogą być w przeważającym stopniu
przypisane ani jej działalności gospodarczej ani niezależnej
działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna
lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, dokonująca czynności
prawnej w związku z jej samodzielną działalnością zawodową lub
gospodarczą.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2) Z
chwilą umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej
przedstawiamy wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem
internetowego systemu koszyka produktów na warunkach podanych w opisie
tego artykułu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka internetowego w następujący sposób:
Przeznaczone do zakupu towary umieszczane
są w "koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym
można przejść do "koszyka" i w każdej chwili dokonać w nim zmian.
Po kliknięciu przycisku "Checkout" lub
"Proceed to order" (lub podobnego oznaczenia) i wprowadzeniu danych
osobowych, jak również warunków płatności i wysyłki, dane zamówienia
zostaną ostatecznie wyświetlone Państwu jako przegląd zamówienia.
Jeżeli jako rodzaj płatności wybiorą Państwo system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay),
znajdą się Państwo albo na stronie przeglądu zamówienia w naszym
sklepie internetowym albo na stronie internetowej oferenta systemu
płatności natychmiastowej.
W przypadku przekierowania do danego
systemu płatności natychmiastowej należy dokonać tam odpowiedniego
wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec na stronie internetowej
oferenta systemu płatności natychmiastowej lub po powrotnym
przekierowaniu do naszego sklepu internetowego wyświetlone zostaną dane
zamówienia w formie przeglądu zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo
możliwość ponownego sprawdzenia informacji podanych w przeglądzie
zamówienia, ich zmiany (także poprzez funkcję „wstecz” przeglądarki
internetowej) lub anulowania zamówienia.Wysyłając
zamówienie poprzez odpowiedni przycisk ("zamówienie z obowiązkiem
zapłaty", "kup" / "kup teraz", "zamówienie z obowiązkiem zapłaty",
"zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne oznaczenie), oświadczają Państwo o
prawnie wiążącym przyjęciu oferty, przez co dochodzi do zawarcia umowy.
(4) Realizacja
zamówienia i przekazywanie wszelkich informacji związanych z zawarciem
umowy sprzedaży następuje drogą e-mailową, częściowo w sposób
zautomatyzowany. W związku z powyższym muszą Państwo zapewnić, że podany
adres e-mail jest prawidłowy, odbiór wiadomości jest technicznie
zapewniony i nie zostanie zablokowany przez filtry antyspamowe.
§ 3 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie prawa własności
(1) Prawo zatrzymania przysługuje Państwu tylko w przypadku występowania roszczeń z tego samego stosunku umownego.
(2) Do czasu zapłaty całości ceny za towary pozostają one naszą własnością.
(3) Jeżeli są Państwo Przedsiębiorcą, znajdują dodatkowo zastosowanie poniższe postanowienia:
a) Zachowujemy prawo własności do towaru do momentu uregulowania
wszystkich należności z tytułu bieżących transakcji pomiędzy stronami.
Przed przeniesieniem prawa własności zabronione jest ustanawianie na
towarze zastawu lub jego przewłaszczenie na zabezpieczenie.
b) Mogą Państwo sprzedać towar w związku z prowadzoną przez siebie
działalnością gospodarczą. W takim wypadku jednak, na mocy niniejszej
mowy cedujecie na nas Państwo wszelkie roszczenia przysługujące Państwu z
tytułu dalszej sprzedaży towaru, zaś my tę wierzytelność przyjmujemy.
Są Państwo uprawnieni do dochodzenia ww. wierzytelności. W przypadku
nieuregulowania przez Państwa należności, zastrzegamy sobie prawo do
samodzielnego dochodzenia ww. wierzytelności.
c) W przypadku połączenia lub pomieszania towaru, co do którego
zastrzeżono naszą własność, nabywamy udział we współwłasności nowej
rzeczy, którego wysokość obliczana jest jako stosunek ceny wskazanej na
rachunku za towar, co do którego zastrzeżono naszą własność do wartości
pozostałych rzeczy w chwili ich połączenia lub pomieszania.
d) Zobowiązujemy się, na Państwa żądanie, zwolnić towar z
przysługujących nam zabezpieczeń, jeśli ich realna wartość przekracza
110% wartości zabezpieczonego roszczenia. Przysługuje nam prawo wyboru,
które z zabezpieczeń zostaną zwolnione.
§ 4 Rękojmia
(1) Obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady.
(2) Jeżeli
zostaną Państwo o tym poinformowani przed złożeniem oświadczenia
umownego i jeżeli zostało to wyraźnie i odrębnie uzgodnione, termin
przedawnienia roszczeń z tytułu wad w przypadku towarów używanych wynosi
jeden rok od daty dostawy towaru. Powyższe ograniczenie nie obowiązuje w
przypadku:
- w przypadku szkód wynikających z zagrożenia życia, uszkodzenia ciała
albo uszczerbku na zdrowiu, które można uznać za spowodowane przez nas w
sposób zawiniony, oraz w przypadku innych szkód spowodowanych
rozmyślnie albo w wyniku rażącego niedbalstwa;
- jeżeli złośliwie przemilczeliśmy wadę albo udzieliliśmy gwarancji na właściwość towaru.
(3) Jako
konsument, będą Państwo poproszeni o sprawdzenie towaru niezwłocznie
przy dostawie pod kątem kompletności, występowania widocznych wad i
uszkodzeń podczas transportu. Prosimy również o jak najszybsze
poinformowanie nas oraz przewoźnika o ewentualnych zastrzeżeniach. Nawet
jeśli nie spełnią Państwo tych próśb, nie będzie to miało wpływu na
Państwa ustawowe roszczenia z rękojmi.
(4) O
ile cecha towaru odbiega od obiektywnych wymogów, odchylenie uważane
jest za uzgodnione tylko wtedy, gdy Klient został przez nas o tym
powiadomiony przed złożeniem oświadczenia o zawarciu umowy a odchylenie
zostało wyraźnie i osobno uzgodnione między stronami umowy.
(5)
Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, odmiennie od powyższych regulacji z zakresu rękojmi obowiązuje co następuje:
a) Za uzgodnioną
właściwość towaru uważa się tylko nasze własne dane oraz opis produktu
dokonany przez producenta, nie zaś inną reklamę, publiczne wychwalanie i
wypowiedzi producenta.
b) W przypadku wad
świadczymy wedle naszego wyboru rękojmię poprzez poprawkę albo dodatkową
dostawę. Jeżeli usunięcie wady nie uda się, Klient może wedle swojego
wyboru zażądać zmniejszenia zapłaty albo odstąpić od umowy. Usunięcie
wady uważane jest po drugiej nieskutecznej próbie za nieudane, jeżeli w
szczególności z powodu rodzaju towaru albo wady albo innych okoliczności
nie wynika co innego. W przypadku poprawki nie musimy ponosić
zwiększonych kosztów, powstających z powodu transportu towaru w inne
miejsce niż miejsce realizacji, jeżeli transport nie odpowiada użyciu
towaru zgodnie z przeznaczeniem.
c) Okres rękojmi wynosi rok od dostawy towaru. Skrócenie okresu nie dotyczy:
- szkód wynikających z zagrożenia życia,
uszkodzenia ciała albo uszczerbku na zdrowiu, które można uznać za
spowodowane przez nas w sposób zawiniony, oraz w przypadku innych szkód
spowodowanych rozmyślnie albo w wyniku rażącego niedbalstwa;
- jeżeli złośliwie przemilczeliśmy wadę albo udzieliliśmy gwarancji na właściwość towaru;
- przedmiotów, które zgodnie ze zwykłym użytkowaniem zostały użyte do obiektu budowlanego i spowodowały jego wadliwość;
- ustawowych roszczeń regresowych, wysuwanych przez Klienta wobec nas w związku z prawami z zakresu wad.
§ 5 Wybór prawa, miejsce wykonania umowy, właściwość miejscowa sądu
(1) Umowa
podlega prawu niemieckiemu. W przypadku konsumenta wybór prawa
obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie narusza to ochrony
przyznanej konsumentowi na podstawie przepisów obowiązujących w miejscu
jego stałego pobytu, których nie można wyłączyć w drodze umowy (zasada
uprzywilejowania przepisów bardziej korzystnych).
(2) W
przypadku, jeżeli nie są Państwo konsumentem, lecz przedsiębiorcą,
osobą prawną prawa publicznego lub publiczno-prawnym majątekiem
odrębnym, miejscem wykonania umowy jest nasz siedziba, a sądem właściwym
do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy dla naszej
siedziby.
Ta sama zasada znajduje także zastosowanie w przypadku, gdy właściwym
dla Państwa sądem według przepisów o właściwości ogólnej nie będzie sąd w
Niemczech ani w Unii Europejskiej lub, gdy miejsce zamieszkania lub
stałe miejsce pobytu w chwili wnoszenia pozwu jest nieznane. Nie narusza
to prawa do wyboru innego sądu, który byłby właściwy miejscowo na mocy
przepisów prawa.
(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o Umowach Międzynarodowej Sprzedaży Towarów nie znajdują zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość Sprzedawcy
Pirum GmbH
Blumenstrasse 71 Haus 30
99092 Erfurt
Niemcy
Telefon: 0361-67968370
E-Mail: service@pirum-holzspielzeuge.de
Alternatywne rozstrzyganie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów („platformę ODR”), dostępną na stronie https://ec.europa.eu/odr.
Jesteśmy gotowi, a nie zobowiązani do brania udziału w procedurach rozstrzygania sporów przed organem arbitrażowym konsumentów.
2. Informacje odnośnie zawarcia umowy
Czynności techniczne prowadzące do
zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korygowania błędów
odbywają się na podstawie regulacji "zawarcie umowy" naszego regulaminu
(część I.)
3. Język umowy, utrwalanie tekstu umowy
3.1 Językiem umowy jest język polski.
3.2 Tekst umowy nie jest przez nas zapisywany. Przed złożeniem zamówienia za pomocą koszyka internetowego mogą
Państwo wydrukować tekst umowy przy użyciu funkcji drukowania w
przeglądarce lub zapisać go w postaci elektronicznej. Po otrzymaniu
zamówienia, treść zamówienia, wymagane przepisami prawa informacje w
przypadku umów zawieranych na odległość z konsumentem oraz regulamin
zostaną Państwu przesłane w formie wiadomości e-mail.
4. Kodeksy dobrych praktyk
4.1 Przestrzegamy kryteriów jakości Käufersiegel określonych przez firmę Händlerbund Management AG - do wglądu na stronie: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Główne cechy towarów lub usług
Istotne cechy towaru i/lub usługi podane są w danej ofercie.
6. Ceny i sposoby płatności
6.1 Podane
w ofertach ceny i koszty przesyłki stanowią ceny końcowe. Zawierają one
wszystkie składniki ceny, w tym wszelkie należne podatki.
6.2 Ceny
towarów nie zawierają kosztów ich dostawy, określonych w odpowiednio
opisanej zakładce na naszej stronie internetowej lub w opisie danego
produktu. Można je wywołać przy pomocy odpowiednio oznakowanego
przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są osobno
wykazywane podczas procedury zamawiania i należy je dodatkowo doliczyć,
jeżeli nie zadeklarowano dostawy z bezpłatną wysyłką.
6.3 Koszty
przelewów pieniężnych ponoszą Państwo również w przypadku, gdy dostawa
jest realizowana do państwa członkowskiego UE, lecz płatność została
zlecona w kraju spoza Unii Europejskiej.
6.4 Dostępne rodzaje płatnościsą pokazane pod odpowiednio oznakowanym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.5 Jeżeli nic innego nie wynika z danego sposobu płatności, płatności związane z zawartą umową stają się natychmiast wymagalne.
7. Warunki dostawy
7.1 Warunki,
termin oraz istniejące w danym wypadku ograniczenia dostawy znajdują
się pod oznakowanym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w
danej ofercie.
7.2 W
przypadku, gdy są Państwo Konsumentem, zgodnie z przepisami,
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub przypadkowego uszkodzenia
sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą
wydania Państwu rzeczy, niezależnie od tego, czy przesyłka była
ubezpieczona, czy też nie. Reguła ta nie znajduje zastosowania w
przypadku, gdy samodzielnie dokonali Państwo wyboru przewoźnika spoza
opcji dostarczenia oferowanych przez nas lub zlecili Państwo
dostarczenie towaru innej osobie.
W przypadku, gdy są Państwo Przedsiębiorcą, dostawa towaru odbywa się na Państwa ryzyko.
8. Ustawowa odpowiedzialność za wady
Kwestie odpowiedzialności cywilnej za wady
regulują postanowienia dotyczące „Rękojmi” zawarte w naszych Ogólnych
Warunkach Handlowych (część I).
Powyższy regulamin oraz informacje dla
klientów zostały sporządzone przez prawników specjalizujących się w
prawie internetowym i są nieustannie sprawdzane pod kątem zgodności z
prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tego
tekstu i przejmuje odpowiedzialność w przypadku związanych z nim
postępowań. Dokładne informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ostatnia aktualizacja: 29.11.2023