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Questions fréquemment posées
Commande
Non, chez Pirum , il n'y a pas de montant minimum de commande ! Nous sommes ravis de traiter également les petites commandes pour vous.
Modes de paiement
Nous proposons différentes méthodes de paiement sécurisées. Vous trouverez un aperçu détaillé ici : Options de paiement.
Expédition
Nos frais de livraison dépendent de la valeur de la commande et de la région de livraison. Vous trouverez un aperçu complet dans notre tableau des frais d'expédition.
Oui ! Nous livrons au sein de l'Union européenne afin que nos jouets en bois de haute qualité apportent de la joie à l'international.
Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits et la destination. Consultez notre section Délais de livraison pour plus de détails.
Retour & Remboursement
Bien entendu ! Pour effectuer un retour, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande ou de facture. Contactez-nous ici.
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Sécurité & Protection des données
Oui ! Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin et ne sont partagées qu'avec des partenaires de confiance (par exemple, les prestataires de livraison) dans la mesure nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de confidentialité.
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